О клубе iWinemaker

Заказ и оплата

Заказ и оплата

Легко оформить заказ и оплатить

Нам часто задают вопросы по оформлению заказа. У нас действительно непростая форма заказа и не совсем простой подарок. Где указать адрес доставки сертификата, а где вина? А если адрес изменится? А что такое дата события?

Какие у вас способы оплаты? А если нет зарубежной карты? И многие другие. Отвечаем.

d
i W i n e m a k e r ® к л у б л ю б и т е л е й в и н а ®
A

Подарок “Виноградник на урожай”

Важно!

Важно помнить, что подарок “Виноградник на урожай” – долгоиграющий. Но в этом и есть вся его прелесть. По срокам: точка 0 – заказ подарка, далее доставка размещение именной таблички на винограднике, печать сертификатов, их отправка. Через два года ПОСЛЕ СБОРА УРОЖАЯ – доставка именного вина. То есть урожай 2024 года с доставкой в конце 2026.

Как оформить заказ?

Заказ подарка “Виноградник на урожай” или “Вино в бочке” оформляется на сайте в рубрике “ЗАКАЗАТЬ”. Необходимо положить Подарок в корзину. Перейти в “ПРОСМОТР КОРЗИНЫ”. На этой странице вы сможете сделать быстрый расчет стоимости доставки: для ЕС и МИРА необходимо указать страну. Для России – индекс населенного пункта.

Нажав кнопку “ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ”, вы перейдете на страницу формы заказа, где сможете указать всю необходимую информацию по арендатору, адресу доставки сертификата и вина.

Как заполнить форму заказа?

Адрес доставки

Слева (если в телефоне, то первый адрес) необходимо указать адрес доставки сертификата. Адрес справа (второй адрес) – необходимо указать страну, город  и индекс доставки вина. Именно по нему рассчитывается конечная цена подарка. Обращаем ваше внимание: если город / страна доставки изменятся позже, то возникнут дополнительные расходы. Пример: вы указали Москву, а арендатор переехал в Южно-Сахалинск. В первом случае, доставка 10 евро, во втором – 110 евро. Соответственно, в год поставки возникнут расходы в размере 100 евро.

Информация по арендатору

Здесь необходимо указать все пункты: 1,2,3,4. Если у вас несколько арендаторов, то также для каждого арендатора указать запрашиваему информацию, а именно:

1 – Фамилию и имя арендатора на русском языке.

2 – фамилию и имя арендатора латиницей

3 – дату события (ставим на сертификате)

4 – на каком языке печатаем табличку для виноградника (русский или латиницей, выбрать один)
Выбор метода оплаты

На сегодняшний день мы предлагаем оплату банковским переводом или зарубежной банковской картой.

Банковский перевод. При заказе указаны реквизиты французской компании во французском банке. С апреля 2022 временно мы ввели возможность оплаты в рублях на реквизиты российского банка (которые мы отправляем после заказа). Другого упрощенного варианта оплаты для российских дарителей мы не нашли. Но в поисках.

Оплата картой. На сегодняшний день оплатить на сайте возможно только зарубежной картой. Российские карты не пройдут.

Если изменится адрес?

Что делать если изменится адрес доставки в год поставки? Сообщить новый! Но это не все. Если изменится город или страна, а не только улица, то могут возникнуть дополнительные расходы на доставку.

По России они варьируются от 10 (Москва) до 110 евро (Южно-Сахалинск).

По странам ЕС. Только для Кипра – +40 евро. Для остальных стран ставка не меняется. Можно смело менять страну в пределах ЕС.

Если же вы выходите за пределы ЕС, то Великобритания – +90 евро, Швейцария – +40 евро, США, Австралия, Япония, Гонконг – +150 евро.

Когда нам сообщают изменения адреса доставки, то мы обращаемся сначала к дарителю и уже после молчания / отказа – к арендатору.